REGULAMIN

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy ASANTEGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, działający pod adresem: https://launopiercing.pl, prowadzony jest przez ASANTEGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Pory 55 A/18, 02-757 Warszawa, NIP: 5214042263.

  2. Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu oraz tryb odstąpienia od umowy.

  3. W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).

  4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

  5. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.

  6. Każdy Klient ma możliwość zapoznać się z Regulaminem w każdym czasie, klikając na stronie internetowej Sklepu https://launopiercing.pl/regulamin. Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.

  7. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu https://launopiercing.pl odnoszące się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

2. DEFINICJE

Regulamin – niniejszy zbiór regulacji organizujących zasady korzystania z Usług Sklepu przez Klientów.

Konsument (umowy przed 1 stycznia 2021 r.) – osoba fizyczna, dokonująca umowy cywilnoprawnej za pośrednictwem Sklepu, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konsument (umowy od 1 stycznia 2021 r.) – przez Konsumenta uważa się również osobę fizyczną zawierającą umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego (tzw. „Przedsiębiorca na prawach Konsumenta”).

Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła co najmniej 13 lat (za zgodą przedstawiciela ustawowego), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.

Formularz Zamówienia – Usługa umożliwiająca złożenie zamówienia przez Sklep.

Koszyk – element Sklepu zawierający wybrane przez Klienta Usługi.

Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: https://launopiercing.pl

Sprzedawca – ASANTEGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Pory 55 A/18, 02-757 Warszawa, NIP: 5214042263

Usługa – działalność nieprodukcyjna świadczona na odległość drogą elektroniczną.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość przez Klienta i Sprzedawcę.

3. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem. Składając zamówienie Klient akceptuje jego treść.

  2. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę przez https://launopiercing.pl

  3. Proces realizacji zamówienia obejmuje wybór Usług, dodanie ich do Koszyka, wypełnienie Formularza Zamówienia i wybór formy płatności oraz dostawy.

  4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta musi zaznaczyć, że zakup nie ma charakteru zawodowego.

  5. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia e-mailem: przykładowy@mail.pl

  6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

    • w przypadku płatności przy odbiorze – następnego dnia roboczego,

    • w przypadku przelewu – po zaksięgowaniu wpłaty.

  7. Sklep realizuje zamówienia w dni robocze od 8:00 do 18:00. Zamówienia złożone po 18:00, w weekendy i święta są przetwarzane kolejnego dnia roboczego.

  8. Z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji zawierana jest Umowa sprzedaży.

  9. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

  10. Środki kontaktu:

  1. Ceny zawierają podatek VAT i są podane w kwocie brutto.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian cen, oferty, promocji itp.

  3. W przypadku dodatkowych kosztów, Klient zostanie o nich poinformowany i musi wyrazić zgodę.

4. REALIZACJA PŁATNOŚCI

  1. Dostępne sposoby płatności:

    • za pobraniem,

    • przelewem,

    • online przez Przelewy24

  2. Klient ma 5 dni roboczych na opłacenie zamówienia przy wyborze przelewu. Po tym czasie zamówienie zostaje anulowane.

  3. Sprzedawca może udzielić gwarancji – zasady określa osobny regulamin.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA

  1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.

  2. Oświadczenie należy złożyć pisemnie.

  3. Adres do odesłania: ul. Pory 55 A/18, 02-757 Warszawa

  4. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

  5. Zwrot realizowany jest tym samym kanałem płatności.

  6. Odstąpienie nie przysługuje m.in. gdy:

    • produkt wykonano na zamówienie,

    • ma krótki termin przydatności,

    • opakowanie zostało otwarte (np. ze względów higienicznych),

    • dotyczy nagrań audio/wideo,

    • cena zależy od wahań rynkowych,

    • są to treści cyfrowe bez nośnika – za zgodą Klienta.

  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje podmiotom innym niż Konsument.

6. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Platforma ODR: http://ec.europa.eu/odr

  2. Reklamacje należy kierować na przykładowy@mail.pl
    Termin rozpatrzenia: 14 dni roboczych.

  3. Konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.

  4. Rozdział nie dotyczy Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych jest ASANTEGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  2. Dane nie są przekazywane podmiotom nieuczestniczącym w realizacji zamówienia.

  3. Klient ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych.

  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

  5. Więcej informacji znajduje się w zakładce „Polityka prywatności”.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin określa zasady zawarcia i realizacji Umowy.

  2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą.

  3. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://launopiercing.pl

  4. Korzystanie ze Sklepu wymaga przeglądarki i dostępu do internetu oraz adresu e-mail.

  5. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych.

  6. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.

  7. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

  8. W razie nieważności postanowień – reszta Regulaminu pozostaje w mocy.